hasta el momento apenas he logrado vender 2 articulos cuando en pàginas como http://www.mundoanuncio.com.gt he logrado vender hasta tres computadoras portatiles ya que el trato es directo con el cliente y se dan referencias para no tener problemas.

he mandado mas de 10 email para que me depositen y nada sigo sin respuesta. (supongo que el banco les paga intereses por mi dinero por eso no lo depositan).

Ejemplos: Productos en http://www.gubiz.com.gt
Precio: 7000.00 - comision gubiz 700 = a recibir 6,300.00
son 700 pesos como para que ofrescan un buen servicio o atiendan las quejas de los usuarios.

atte. franciso ortiz
regionvii@intelnett.com

ya te quiero ver “dando de baja” mi blog o cualquier otro XDDDD.

No es eso una estafa ? me dicen que debo hacer algo para poder reclamar mi plata y que de todas maneras si decido quedarme con la memoria, ya el vendedor autorizó a que me dieran sus datos, al siguiente día ya no se puede ni una ni la otra, y se lavan las manos con sus políticas.

Y si lo comparo con ebay es por que el sistema es por mucho similar, excepto que con Ebay cuando no estoy satisfecho, puedo tener la certeza que lo que diga Ebay será verdad, jamás me trataran de engañar. yo compro habitualmente en ebay y nunca me han quedado mal, aunque eso no lo hace infalible.

Con respecto a la comisión, no importa si es un centavo o 100 Q de ganancia, deben tratar al cliente como cliente, y no por el hecho de asegurar su comisión, mentirle a sus clientes.

Y acá nada tiene que ver con la complejidad del sistema o logística, es cuestión de principios morales de los trabajadores, ya se fijó en los comentarios falsos que intentaron colar en este post? que denota eso de la empresa ? por que al verse descubiertos de esa treta decidieron darle mis datos al vendedor sin mi autorización? es que acaso sus políticas solo aplican cuando ellos quieren? no Rogelio, la idea de los fundadores es muy buena, el sitio web quizá también, lo mismo el código, pero de eso a que uno se tenga que quedar callado con el pésimo servicio y las mentiras que Gubiz dice es otra cosa, y digo mentiras de Gubiz, tanto por los comentarios y por los correos en donde me dijeron que el vendedor había autorizado a que me dieran sus datos, puesto que los correos son de una cuenta @gubiz.com y quién me dijo eso fue un trabajador de gubiz en su horario de trabajo.

Gracias a vos por la visita y aunque discrepemos de opiniones, creo que si no se critíca a gubiz o a cualquier otra empresa por sus malas acciones/errores, jamás se darán cuenta de ellos, si siguen, pues que sigan y sí no allá ellos, yo no tengo nada contra ellos, simplemente me molestó su actitud.

He leido tu blog sobre este tema, entiendo tu punto de vista. Creo que si estas exagerando bastante por algo que fue fortuito.

Cuando las cosas salen bien, nadie pone atención….pero si una cosa sale mal pegan el grito al cielo. Esto es muy común y se mira mucho en los trabajos. Nadie me puede negar esto que acabo de decir.

Yo trabaje en Gubiz en su inicio, cuando nació la idea de hacer algo en Guatemala que no existía. Junto con Josue programamos todo el sitio desde cero y con la ayuda de Elsa (diseñadora grafica) logramos entregarle a los dueños un sitio muy profesional, 100% hecho en Guatemala. Te cuento que si supieras toda la logistica que lleva hacer una venta, no te animarias a crear un sitio asi. Desde que te suscribes te dan llaman para darte la bienvenida eso demuestra que es un sitio que no esconde la cara, en la parte inferior del sitio esta la dirección para que si alguien desconfia puede ir a ver las oficinas. Procesar el pago, coordinar que recojan el articulo al vendedor, coordinar la entrega al comprador, depositar el dinero del vendedor, creeme, es una gran logistica. A veces solo por obtiener Q10, que es el 10% de una venta de Q100. Obviamente el modelo logistico esta optimizado para la venta ideal, es decir cuando no hay devoluciones. Ahi es donde se complica un poco la cosa. No te digo que el sistema es perfecto, esta hecho por humanos y por ende pueden haber errores. No creas que solo vos has tenido problemas, hubieron problemas mas grandes pero siempre aunque a veces tarde, la empresa ha dado la cara. Las devoluciones llevan su tiempo, a veces no es facil contactar al vendedor.

Muchos lo comparan con el sistema de eBay, si esto hubiera sido eBay lo mas que vos podias hacer es darle un Feedback Negativo al vendedor, nunca hubieras hablado mal de eBay y eso que eBay es el intermediario. Lo mismo pasa aqui, solo que Gubiz si da la cara por el vendedor. En tal caso deberias reclamar al vendedor y no al intermediario (Gubiz) que esta facilitando la venta.

Entiendo tu punto de vista, yo tambien haria lo mismo, pero si lo pensas bien, como dicen aqui: “sin sentimiento”, estas dando hablando mal de una empresa por UNA venta con problemas. Si 90% de las ventas fueran con problemas, entonces ahi si compartiría tu idea que es una mala empresa, que es una estafa. Creeme que si hubieran tantos problemas, el sitio ya no estaria, no se estaria expandiendo a los demas paises.

Me siento mal por la actitud chapina de siempre hacer caer a los demas que tienen deseos de hacer crecer al pais, no lo digo en tu caso, pero si hay gente envidiosa que al ver el exito de alguien trata de ver como lo destruyen. Es dificil ser empresario en este pais.

El titulo del blog esta malo, en tal caso deberia ser: he sido estafado por un vendedor. Porque Gubiz no te vendio el producto, solo fue el medio o canal que logró hacer la venta de un articulo ofrecido por un tercero.

En un principio cuando me ofrecieron el trabajo yo tenia la curiosidad de ver como funcionaba este modelo en Guatemala. Acepte la plaza mas por conocer el mercado que por el salario. Trabaje en Gubiz casi un año hasta el dia que el sitio salió al aire y luego segui mi camino en otra empresa.

A pesar que no es la primera vez que leo algo negativo de Gubiz, estoy seguro ellos que seguirán avante con el sitio.

No es que este defendiendo a Gubiz, vos estas en tu derecho de expresar tu opinion, es un pais libre. Solo te recomiendo que no mates a los pocos visionarios que tienen las agallas de invertir en Guatelinda.

Como dice una frase de una cancion: “hay lideres y hay imitadores”

Un cordial saludo a los que leen tus blogs,

Atentamente,

Ing. Rogelio Quan